8月23日至25日，为期三天的2024全球创业者峰会在北京圆满落幕，作为国际创新与创业交流的重要平台，本次峰会吸引了来自上百个国家和地区的3万余位专业人士、1000余位全球投资人以及500余家企业积极参与。峰会不仅展示了全球创业创新的最新成果，还见证了无数创业梦想的起航与合作协议的达成，为中国经济的高质量发展注入了强劲动力。峰会期间，创新成果集中亮相，创业路演精彩纷呈，成为观察中国经济新动能和新活力的重要窗口。

峰会期间，全球创业大赛汇聚7406项目、9700人才，创参赛新高。创新展区中，国产可复用火箭、国产超强激光器、智能理疗机器人等尖端科技亮相，展现中国自主创新实力，助力经济转型升级。现场还举行了多场论坛和研讨会，与会专家和学者就创新的最新趋势、产业发展的未来方向以及创新创业的政策环境等议题进行了广泛而深入的讨论。

会后，记者有幸获得了与商业模式创新领域的资深专家陈万昌先生交流的机会。陈万昌以其非凡的业务重组策略著称，过往记录中，他成功助力了多个面临挑战的商业项目，涵盖购物中心、旅游开发及房地产等多个领域，实现了显著的复苏与转型。他的创新能力和实战经验为这些项目注入了新的活力，展现了在推动商业模式创新方面的卓越贡献。采访中他高度评价了峰会作为国际创新创业交流平台的独特价值，不仅促进了全球创新资源的优化配置，还激发了创业者的无限潜能。他认为，过去几十年里，创新创业领域经历了从无到有、从小到大的快速发展过程，涌现出了一大批具有影响力的企业和创新产品。然而，随着市场周期的更替、日益激烈的竞争和技术加速的迭代，不少商业项目面临着诸多挑战。在他看来，当前各行各业正处于一个关键时期，需要更加注重技术创新、模式创新和服务创新。之后，陈万昌以其独到的见解和丰富的行业阅历向记者分享了个人的创新历程，特别是在解决困境项目中的成功应用。

2010年，创新“三维一体”商业模式，美食商业广场推动购物中心华丽转型

他回忆起首次在贵州花果园购物中心改造项目中运用“三维一体”商业模式的经历。当时，贵州的购物中心运营水平落后，客流稀少，但他察觉到3700万当地人口蕴藏的巨大商业潜力，因此果断计划将花果园购物中心的地下一层打造为全省最繁华的美食广场。

“三维一体”商业模式是陈万昌提出的一种创新策略，包含合作共赢的商业理念、数字化管理系统、以及精准的品牌定位与营销管理三个方面。在该项目中，他将“三维”的每个环节都巧妙地融入了花果园购物中心的改造过程中。

在合作共赢方面，陈万昌设计的灵活阶梯式租金模式在当时的商业地产领域尚属首创。该模式针对商家营业额的高低，配有详细且灵活调整租金规则：具体来说，新商家在初期阶段的租金降低了约50%，这显著减少了他们的运营压力。例如，若传统模式下的租金为每平方米160元，采用新模式后初期租金降至80元。这一调整使新商家能够在低风险环境中稳定运营。当商家营业额达到一定水平后，租金会逐步回升至每平方米800元，实现商家和运营中心的双赢。该机制不仅降低了商家的初期风险，还在短时间内提升了购物中心的整体人气和市场竞争力。

在数字管理方面，陈万昌在项目中率先运用数字化管理系统，进行了全面的创新管理操作。系统实现了对美食广场的实时数据监控，包括客流量、销售额和库存情况，使运营团队能够快速调整策略，如优化人力资源和调整促销活动，显著提升了运营效率。同时，系统内置的智能分析工具深入分析消费者行为和销售趋势，帮助商家预测需求，减少库存过剩和断货。系统集成了环境监测模块，实时监控食品的温度和湿度，确保质量和安全，同时具备灾难备份功能保障数据安全。通过收集反馈数据，系统帮助商家制定个性化营销策略，提升客户忠诚度，并通过资源调度功能动态调整人力和物资，降低运营成本。

在品牌定位与营销管理方面，陈万昌首次尝试与周边的大型企业合作，将美食广场纳入这些企业的员工餐饮解决方案。这一举措为美食广场直接带来了稳定且持续的客流，还极大提升了企业员工的餐饮体验。同时，他联合商家共同制定了优惠活动政策，以美食广场的名义进行统一推广，使得整个广场的品牌形象更加鲜明，以企业员工为基础消费圈吸引了更多的消费者。通过这些措施，花果园购物中心的地下一层迅速崛起，而花果园购物中心也从中取得了巨大的成功，成为了贵州省最繁华的购物中心之一。

2015年，创新“文化+新业态”商业模式，推动文旅商业综合体出圈

陈万昌进一步分享了他如何应用“文化+新业态”文旅综合体商业模式，成功挽救了面临严重经营困境的文旅商业综合体。通过精确的市场定位、优化业态布局、以及与景区的运营联动，使得曾一度无人问津的景区配套商业综合体焕发了新的生机，甚至在游客高峰期需要通过限流来控制人流量。

在贵阳天河潭景区的文旅商业综合体改造项目中，针对综合体的品牌老化、设施陈旧和游客流量下降等关键问题，陈万昌率先提出了以“文化+新业态”为核心的改造方案。具体而言，方案注重将当地的文化特色、历史背景或民族风俗融入商业综合体的设计和运营中，从而增加综合体的独特性并丰富游客的文化体验。又通过引入新兴零售品牌、现代化餐饮服务和互动式体验项目，满足消费者多样化的需求，提高综合体的市场现代化吸引力。

另外，陈万昌对商业综合体的功能进行了大幅升级，将其从传统的购物和餐饮场所拓展为集休闲、娱乐、文化体验等多功能于一体的综合体，大幅丰富了游客的娱乐内容。还通过数据分析和市场调研分析消费者和商家情况，针对问题持续优化运营策略，改进商家选择和经营方式，确保了商业活动的持续吸引力和盈利能力。

这一系列举措有效地扭转了商业综合体的颓势，使其保持良好的运营状态。不仅提升了游客体验，也显著增加了景区的整体美誉度和营业收入，为地方经济带来了可观的贡献。无独有偶，陈万昌于2023年再次接受政府的邀请，着手改造坐落在遵义具有红色文化的商业中心。相似的配方，相似的成果，该商业中心也经历了从业态陈旧、设施老化的困境到焕发新生的过程。他再次应用“文化+新业态”模式，将其重新定位为融合民俗文化和现代商业的特色旅游街区。通过改造后的商业中心焕然一新，成功转变为人潮汹涌的热门旅游打卡地。

2020年，创新“园区+房地产”推广模式，六个月内售罄400多套房屋

最后，陈万昌分享了他在经纬国际汽车城小区项目中的创新尝试。当时，经纬国际汽车城面临多重挑战，包括地理位置不佳、房屋属性模糊、前期建设时断时续导致的销售不达预期，以及配套设施不完善和市场竞争激烈等问题。这些问题共同阻碍了项目的顺利推进，使得项目一度陷入困境。然而，陈万昌通过重新项目定位、明确房屋属性、推广信息公开、调研市场需求及灵活购房方案等举措，实现了在六个月内售出95%以上的房源。

在项目定位上，陈万昌组织团队进行了全面的市场调研，分析了项目周边环境、竞争对手情况以及目标客户群体的需求与偏好。特别关注了汽车城内从业人员的居住现状和需求，发现这一群体对便捷、安全、价格适中的居住空间有着强烈的需求。他带领团队深入汽车城内部，通过问卷调查、访谈等方式收集目标客户的信息，了解他们的居住需求和购房预算。这些信息为后续的精准营销提供了有力支持。在房屋属性上，明确小区内房屋的居住产权性质，确保购房者能够清晰了解所购房产的权益保障。他通过公开透明的方式向市场传递这一重要信息，消除了购房者的疑虑。在信息公开上，陈万昌采取了定期公布项目的建设进度来增强市场对项目完工的信心。拍摄现场施工照片和视频，通过官方网站、社交媒体等渠道向公众展示项目的进展情况。这一举措有效缓解了因前期建设时断时续而引发的市场担忧，提升了购房者的购买意愿。在客户需求上，陈万昌特别关注了外来务工人员希望在当地拥有稳定居所的诉求。许多务工人员期望在工作地点附近找到经济实惠且生活便利的住房，因此他在项目推广中重点考虑了这一人群的实际需求。在购房方案上，为了让购房更具可负担性，他推出了灵活的购房方案，包括较低的首付款、以及租购结合的方式。这些全面的支持措施不仅提高了项目的吸引力，也增加了购房者的满意度和忠诚度，最终达成了半年售出400+套的壮举。

通过这些案例，陈万昌展示了他对困境项目中的敏锐洞察力和创新能力，也展现了他对商业运营的深刻理解和独到的眼光。正是在这些成功经验的积累下，陈万昌一步步确立了他作为困境反转商业创新专家的行业地位。

展望未来，陈万昌充满信心地表示，随着全球化和数字化的深入发展，创新创业行业将迎来更加广阔的发展空间和更加多元的发展机遇。创业者们要勇于探索，敢于挑战传统思维，不断创新突破；同时也要注重团队建设和资源整合，与各方力量携手共进，共同开创创新创业的美好未来。他相信，在全球创新创业的大潮中，中国创业者们一定能够展现出更加耀眼的光芒和更加辉煌的成就。（记者：张明）